我的订单

• 功能说明：

在我的订单页面展示所有订单，可以对未付款的订单付款，查看订单付款状态/发货状态/确认收货状态/订单取消状态/下单时间/订单详情，可以对商品进行评价，投诉，售后申请。根据订单状态和订单编号查询订单信息。

1 订单支付

在我的订单页面，可以对未支付的订单进行付款，点击【去支付】按钮跳转到支付页面，使用云诊365App扫码支付即可。

2 取消订单

在我的订单页面，点击【取消订单】按钮可以对未付款和已付款待发货的商品进行取消操作。对未付款的订单进行取消订单时，取消后订单就是取消状态。 已付款的订单取消后需要等待商家审核，审核通过后退回支付金额，审核不通过则说明已经发货无法取消。

3 订单详情查看

在我的订单页面，点击【订单详情】按钮可以查看的订单详情信息。

4 确认收货

在我的订单页面，点击【确认收货】按钮可对已收到货的订单进行确认收货，如果不手动确认时，在一定的时间过后系统会自动确认收货。

5 申请售后

在我的订单页面，点击【申请售后】按钮可以对订单进行退货退货或退款申请。订单提交售后后需等待商家审核，审核通过则退货退款，审核不通过则申请售后不通过。

6 订单投诉

在我的订单页面，点击【投诉】按钮可以对订单进行投诉。订单投诉提交后与买方，商家，平台三方协调沟通，最后交由平台裁决。

7 商品评价

在我的订单页面，点击【评价】按钮可以对已经确认收货的订单商品进行评价。评价后可在该商品的详情页看到您的评价消息。

8 再次下单

在我的订单页面，点击【再次下单】按钮可以再次购买该订单中的商品。