退款管理

• 功能说明：

  企业可以在本模块查看所有店铺的退款订单，可以对新的退款申请进行处理，对已完成退款订单进行查看。通过店铺名称，订单编号，会员id，会员昵称，售后状态进行检索。店铺店员可以看到本店铺的退款订单。

1. 退款列表页面

在退款列表页面可以对新申请的订单进行退款处理，对已处理的订单进行查看。

2. 退款处理

在退款列表页面点击行中的【查看】按钮，在查看页面可以对退款申请进行同意或拒绝处理，同意则退款给买家，不同意则不退款。