线下售后反馈
功能说明:
企业管理员可以在本模块查看所有线下售后反馈的订单并对订单进行处理。通过店铺名称,订单编号,会员id,会员昵称,订单状态进行检索。店铺店员可以看到本店铺的线下售后反馈订单。
1. 线下售后反馈列表页
在线下售后反馈页面可以查看新的反馈和已完成的处理订单。
线下反馈数据说明:
买家在规定时间内没有及时进行售后操作时可通过线下售后反馈功能反馈。
2. 反馈处理
在线下售后反馈页面,点击申请中状态的数据点击【查看】按钮,对反馈订单进行处理。
功能说明:
企业管理员可以在本模块查看所有线下售后反馈的订单并对订单进行处理。通过店铺名称,订单编号,会员id,会员昵称,订单状态进行检索。店铺店员可以看到本店铺的线下售后反馈订单。
在线下售后反馈页面可以查看新的反馈和已完成的处理订单。
线下反馈数据说明:
买家在规定时间内没有及时进行售后操作时可通过线下售后反馈功能反馈。
在线下售后反馈页面,点击申请中状态的数据点击【查看】按钮,对反馈订单进行处理。