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商品订单

  • 功能说明:

    展示实物商品订单,可以对订单进行调价,修改收货地址,物流订单发货,自提订单核销,打印发货单等操作。

1.订单查看

订单可以模糊查询,可以按字段查询,可以按店铺查询,可以按订单状态查询,可以按订单类型查询,多种查询方式。 商品管理图片!

2.调整价格

选择未付款的订单点击右侧【查看】进入订单详情页,点击【调整价格】,可调整订单价格。 商品管理图片!
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3.修改收货地址

选择未发货的物流订单点击右侧【查看】进入订单详情页,点击【修改收货地址】,可重新修改收货人信息收货地址,修改后APP端也会更新为修改后的。 商品管理图片!

4.订单取消商家确认

选择“订单取消待确认”的订单点击【查看】进入订单详情页面点击【订单取消确认】,弹出页面需要选择同意或拒绝和原因。选择同意,订单状态被修改为已取消。选择拒绝订单状态不变,需要继续核销或发货。 商品管理图片!
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5.物流发货

选择待发货订单点击【查看】进入订单详情页点击【发货】按钮,弹出页面选择物流公司和物流单号。 商品管理图片!
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6.批量发货

点击【批量发货】按钮下载批量发货模板,完善模板信息后,点击【2.上传数据】上传模板。 商品管理图片!
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提示

只有配送方式是物流的待发货订单才能批量发货;

7.更改快递单号

选择已发货的物流订单进入订单详情页面点击【更改快递单号】按钮,可重新修改快递公司和单号信息 商品管理图片!
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8.查看物流

选择已发货的物流订单进入订单详情页面点击【查看物流】按钮,可查看物流概况。 商品管理图片!

9.自提订单核销

选择待自提订单点击【查看】进入订单详情页点击【订单核销】按钮,弹出页面输入核销码(核销码由买家提供,APP端订单详情页面可查看)。 商品管理图片!
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10.同城订单发货

选择待发货的同城配送订单点击【查看】进入订单详情页点击【同城订单发货】按钮,弹出页面点击【修改订单状态】修改订单状态为“已发货”后点击【呼叫骑手接单】。 商品管理图片!
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11打印发货单

所有状态订单都可打印发货单,进入订单详情页面点击【打印发货单】即可打印订单明细和收货人信息。 商品管理图片!

12.日志查看

所有状态订单都可查看日志,进入订单详情页面点击【日志查看】可查看订单的所有操作记录。 商品管理图片!

13.查询导出

可以按查询条件查询导出订单信息。 商品管理图片!

提醒

1.未付款订单才能调整价格;
2.未发货订单才能修改收货地址;
3.已发货订单才能修改物流单号;
4.订单取消商家拒绝后APP端不能再次申请取消订单;
5.待发货或待自提的订单买家才能取消订单,取消待确认状态时不能发货和核销,要确认完以后才能操作。

最近更新: 2024/7/31 15:19
Contributors: whh, wsj
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