商品订单

• 功能说明：

  展示实物商品订单，可以对订单进行调价，修改收货地址，物流订单发货，自提订单核销，打印发货单等操作。

1.订单查看

订单可以模糊查询，可以按字段查询，可以按店铺查询，可以按订单状态查询，可以按订单类型查询，多种查询方式。

2.调整价格

选择未付款的订单点击右侧【查看】进入订单详情页，点击【调整价格】，可调整订单价格。

3.修改收货地址

选择未发货的物流订单点击右侧【查看】进入订单详情页，点击【修改收货地址】，可重新修改收货人信息收货地址，修改后APP端也会更新为修改后的。

4.订单取消商家确认

选择“订单取消待确认”的订单点击【查看】进入订单详情页面点击【订单取消确认】，弹出页面需要选择同意或拒绝和原因。选择同意，订单状态被修改为已取消。选择拒绝订单状态不变，需要继续核销或发货。

5.物流发货

选择待发货订单点击【查看】进入订单详情页点击【发货】按钮，弹出页面选择物流公司和物流单号。

6.批量发货

点击【批量发货】按钮下载批量发货模板，完善模板信息后，点击【2.上传数据】上传模板。

提示

只有配送方式是物流的待发货订单才能批量发货；

7.更改快递单号

选择已发货的物流订单进入订单详情页面点击【更改快递单号】按钮，可重新修改快递公司和单号信息

8.查看物流

选择已发货的物流订单进入订单详情页面点击【查看物流】按钮，可查看物流概况。

9.自提订单核销

选择待自提订单点击【查看】进入订单详情页点击【订单核销】按钮，弹出页面输入核销码（核销码由买家提供，APP端订单详情页面可查看）。

10.同城订单发货

选择待发货的同城配送订单点击【查看】进入订单详情页点击【同城订单发货】按钮，弹出页面点击【修改订单状态】修改订单状态为“已发货”后点击【呼叫骑手接单】。

11打印发货单

所有状态订单都可打印发货单，进入订单详情页面点击【打印发货单】即可打印订单明细和收货人信息。

12.日志查看

所有状态订单都可查看日志，进入订单详情页面点击【日志查看】可查看订单的所有操作记录。

13.查询导出

可以按查询条件查询导出订单信息。

提醒

1.未付款订单才能调整价格；
2.未发货订单才能修改收货地址；
3.已发货订单才能修改物流单号；
4.订单取消商家拒绝后APP端不能再次申请取消订单；
5.待发货或待自提的订单买家才能取消订单，取消待确认状态时不能发货和核销，要确认完以后才能操作。